ネット販売が流行る前
実際にインターネット・ショッピングは今世界中で当たり前になっています。
しかし、今後、急速に伸びていき、2000年には2千億ドルを越えるだろうと言われています。
日本でも以前はカタログ・ショッピングなどはそんなに大したことはないだろうと言われていましたし、
電話での物の販売や紹介、テレホンマーケティングにテレホンバンキングなどは、なかなか日本の消費者には合わないのではないかと言われながら、ここ数年急速に伸びていることを考えますと、エレクトロニック・コマースも伸びるのではないかと考えられたのです。
逆に言いますと、伸びるかもしれないということを前提に経営して、起こり得る将来の可能性に向かって対応をしていくことが今後大事ではないかと思います。